Cuándo llega el dinero al AMPA

Las dos vías por las que entra el dinero, las comisiones del TPV, cada cuánto se transfiere y quién asume la comisión.

Junta directiva

En 30 segundos

  • Dos vías: pagos online (tarjeta y Bizum, por una pasarela) y domiciliaciones (remesa que sube el AMPA a su banco).
  • Con el TPV de MiAMPA se transfiere a la cuenta del AMPA cada 7 días, ya con las comisiones descontadas.
  • Comisión: 0,20 € en pagos de menos de 20 €, y 2 % a partir de 20 €. Sin cuotas fijas.
  • Vosotros decidís si esa comisión la asume el AMPA o quien hace el pago.
  • En las domiciliaciones MiAMPA no toca el dinero: comisiones y devueltos son de vuestro banco.

Por dónde entra el dinero que pagan las familias, quién se queda las comisiones y cuándo aparece en la cuenta del AMPA.

MiAMPA no tiene el dinero de las familias: lo mueve. Hay dos caminos y funcionan de manera muy distinta.

Pagos onlineDomiciliaciones
Cómo paga la familiaTarjeta o Bizum, en el momentoNo hace nada: le pasáis el recibo
Quién cobraLa pasarela de pagoVuestro banco
Cuándo se confirmaAl instanteCuando el banco pasa la remesa
Quién pone la comisiónLa pasarela o vuestro bancoVuestro banco
Qué hace MiAMPACobra y os transfiere lo cobradoSolo prepara el fichero XML

1. Pagos online (tarjeta y Bizum)

La familia paga en el momento desde la app. El dinero entra por una pasarela de pago y luego llega a la cuenta del AMPA. Hay dos opciones.

Pasarela de pagos MiAMPA

La que damos nosotros. Ventajas, tal como las explica la plataforma:

  • Devoluciones desde la web del AMPA, sin llamar al banco ni entrar en otro panel.
  • Más formas de pago para las familias: tarjeta, Bizum, Google Pay y Apple Pay.
  • Facturación automática integrada (VeriFactu / TicketBAI), sin configurar nada.
  • Contabilidad automática: cada cobro genera su asiento y se concilia solo.
  • Sin contrato de TPV con tu banco, sin mantenimientos ni gestiones: alta inmediata.
  • Confirmación de pago instantánea y menos incidencias de pagos perdidos.
  • Soporte de MiAMPA de principio a fin sobre cualquier cobro.

Mi TPV propio (banco)

Si vuestro AMPA ya tiene TPV virtual contratado con su banco, se puede enlazar y cobrar por ahí. El dinero va directo a vuestra cuenta, y la comisión la pone vuestro banco.

«Si activas la pasarela, tus métodos de tarjeta y Bizum pasan a procesarse con Paynopain. Puedes volver a tu TPV propio cuando quieras.»

2. Domiciliaciones (remesas SEPA)

El AMPA genera un fichero con los recibos y lo sube a su banca electrónica. El banco cobra a las familias y el dinero va directo a la cuenta del AMPA. Aquí MiAMPA no toca el dinero: solo prepara el fichero.

Las transferencias del TPV de MiAMPA

Con el TPV de MiAMPA los cobros no se transfieren uno a uno: se agrupan en una transferencia, se descuentan las comisiones y se ingresa el resto en la cuenta del AMPA. Lo tienes en tu menú personal —el círculo con la inicial, arriba a la derecha—, en Transferencias TPV MIAMPA.

Cada una tiene su detalle:

  • Concepto y fecha.
  • Número de factura, con botón Descargar.
  • Total de operaciones, Total importes y Total comisiones.
  • El resumen de operaciones realizadas: cada cobro con su código de TPV, módulo, fecha, hora, tipo de pago, importe, comisión e Importe AMPA, que es lo que os queda de esa operación.

Desde cada línea puedes saltar al pago concreto, así que siempre se puede reconstruir de qué familia sale cada euro.

Cada cuánto llega

Cada 7 días

Los pagos se acumulan y se hace una transferencia a la cuenta del AMPA cada 7 días, con el importe que corresponda tras restar las comisiones.

Por eso no cuadra mirar un cobro suelto: en el extracto del banco veréis un ingreso semanal agrupado, y el desglose de qué pagos lo componen está en el detalle de esa transferencia.

Las comisiones del TPV de MiAMPA

No hay costes fijos: ni cuota mensual ni anual. Solo una comisión por pago:

Importe del pagoComisión
Menos de 20 €0,20 €
20 € o más2 % del importe pagado

En una cuota de socio de 20 € son 0,40 €. En una extraescolar de 45 € al mes, 0,90 €.

Quién paga la comisión: lo decidís vosotros

Con un TPV del banco la comisión la paga siempre el AMPA. Con el TPV de MiAMPA podéis elegir si la asume el AMPA o la persona que hace el pago. Se configura una vez y se aplica a todos los pagos con tarjeta o Bizum.

Nuestra recomendación es que la asuma quien paga. A cada familia le supone unos céntimos, y el AMPA se ahorra la suma de todas las comisiones. Si las asumís vosotros, con 300 familias y varias actividades al año, la cifra deja de ser simbólica.

Cómo funciona nuestro TPVlas comisiones, quién las asume y por qué sale a cuenta frente a un TPV del banco, con más detalle.

Con TPV propio del banco esto no aplica: el dinero lo liquida vuestro banco según vuestro contrato, y aquí no verás transferencias.

Si al descargar la factura sale «Esta transferencia todavía no tiene factura emitida», es que la remesa aún no tiene número asignado. Vuelve a probar más adelante.

Qué necesitáis tener configurado

Para cobrar por domiciliación, la plataforma es explícita:

«Recuerda que para realizar remesas tienen que estar cumplimentados en la configuración de AMPA los campos IBAN, CIF, identificador de acreedor SEPA y código BIC/SWIFT. Las familias a las que se les pase el cargo deben haber cumplimentado previamente en sus campos de datos de familia su IBAN, nombre, apellidos y DNI del titular de la cuenta bancaria.»

El identificador de acreedor SEPA (Creditor ID) os lo da vuestro banco. Sin él no se puede generar ninguna remesa, así que pedidlo antes de la campaña de cuotas.

Preguntas frecuentes

¿Qué método recomendáis?

Si empezáis de cero, la pasarela de MiAMPA: no hay que contratar nada con el banco y las devoluciones se hacen desde el propio panel. Si ya tenéis TPV y buenas condiciones, se puede mantener.

Una familia dice que ha pagado y no lo veo

Busca por el código de pago que ella tenga en su recibo. Si pagó por transferencia, el pago está en «Pendiente» hasta que lo validéis vosotros.

¿Podemos devolver un pago?

Con la pasarela de MiAMPA, sí, desde la web del AMPA. Con TPV propio hay que hacerlo desde el panel del banco.

Un recibo domiciliado ha vuelto devuelto

Eso lo gestiona vuestro banco. En MiAMPA el pago quedará como Impagado y hay que volver a cobrarlo a esa familia.

¿Me compensa el TPV de MiAMPA o el de mi banco?

Haced la cuenta con vuestras cifras, pero tened en cuenta lo que se ahorra además de la comisión: el coste anual o mensual del TPV del banco, la gestión del alta —que puede tardar semanas, o que el banco os la rechace— y configurarlo en la web y la aplicación.

El ingreso del banco no coincide con ningún pago

Es lo normal: se transfiere cada 7 días, agrupando los pagos de esos días y restando las comisiones. Abrid esa transferencia en el panel y tenéis el desglose operación a operación.

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