Cobrar por domiciliación (remesa SEPA)

Generar el fichero XML de recibos para subirlo a la banca electrónica del AMPA y cobrar a todas las familias de una vez.

Junta directiva

En 30 segundos

  • MiAMPA no cobra: genera el fichero XML y tú lo subes a la banca electrónica del AMPA.
  • Antes hacen falta IBAN, CIF, Creditor ID y BIC/SWIFT del AMPA, y IBAN + titular + DNI de cada familia.
  • Son cinco pasos: concepto, estado final, correcciones, seleccionar familias y descargar.
  • El bloque de familias sin datos válidos es tu lista de tareas: avísalas antes de generar.

Generar el fichero de recibos (XML SEPA) para subirlo a la banca electrónica del AMPA y que el banco cobre a todas las familias de golpe. El ejemplo va sobre la cuota de socio; extraescolares, comedor, eventos, seguros y vales tienen su propio asistente y funcionan igual.

MiAMPA no cobra: prepara el fichero

La plataforma genera el XML y te lo descarga. Lo subes tú a la banca electrónica del AMPA, y quien cobra es vuestro banco.

Antes de empezar

En la configuración del AMPA

«Recuerda que para realizar remesas tienen que estar cumplimentados en la configuración de AMPA los campos IBAN, CIF, identificador de acreedor SEPA y código BIC/SWIFT.»

El identificador de acreedor SEPA (Creditor ID) os lo da el banco. Sin él no se puede generar nada, y llega a tardar unos días: pedidlo antes de la campaña. Si falta algo, la pantalla te lo dice y te lleva a arreglarlo.

En los datos de cada familia

«Las familias a las que se les pase el cargo deben haber cumplimentado previamente en sus campos de datos de familia su IBAN, nombre, apellidos y DNI del titular de la cuenta bancaria.»

No basta con el IBAN: hacen falta también nombre, apellidos y DNI del titular de esa cuenta. Es lo que más falla. Manda un aviso a las familias unos días antes.

Paso 1 — Concepto

Un texto que identifique la remesa, obligatorio. El ejemplo que propone la propia pantalla es «Cuotas Enero 2024». Pon algo que reconozcas dentro de seis meses: es lo que verás en el listado de remesas y lo que aparecerá en el extracto.

Paso 2 — Estado final del pago

Eliges en qué estado quedan los pagos dentro de MiAMPA. Son dos opciones y la diferencia importa:

«CARGADO: Los cargos bancarios (pagos) se guardarán como VALIDADOS y las familias como SOCIAS.»

«NO CARGADO: Los cargos bancarios (pagos) se guardarán en estado PENDIENTE y las familias como NO SOCIAS hasta que les cambies el estado del pago.»

Si confías en que la remesa va a pasar sin problemas, elige Cargado y te ahorras el repaso. Si prefieres esperar a que el banco confirme, elige No cargado y luego las validas. La primera vez, No cargado es más prudente.

Paso 3 — Correcciones (opcional)

Una casilla: Corregir familias con datos incorrectos.

«Si la familia no ha introducido la información del titular de la cuenta bancaria, completar los datos del titular con los datos del tutor principal de la familia.»

Rellena el titular que falta con los datos del tutor 1, y recupera bastantes familias que si no se quedarían fuera.

Ojo: si la cuenta es del otro progenitor o de un abuelo, esa corrección pone un titular que no es el de la cuenta y el banco puede devolver el recibo.

Paso 4 — Seleccionar familias

Es el paso largo. Las familias salen en dos grupos, Socios con datos válidos y No socios con datos válidos. Y aparte, un bloque de aviso:

«Usuarios sin datos bancarios válidos: N no se pueden incluir en la remesa»

Con cada familia, el motivo concreto y sus datos: documento, IBAN completo, titular, correo y teléfono.

Ese bloque es tu lista de tareas

Antes de generar nada, escribe o llama a esas familias con lo que les falta. Los que queden fuera de la remesa hay que cobrarlos uno a uno después, que es mucho más trabajo.

Paso 5 — Descargar

Un resumen con el concepto, el estado final, cuántas familias van y si has aplicado correcciones. Repásalo y pulsa Generar y descargar SEPA. Se descarga un fichero XML, que es el que subes a la banca electrónica del AMPA, en la opción de adeudos o recibos domiciliados.

Después de generar la remesa

  1. Sube el fichero al banco cuanto antes: el XML lleva fecha de cobro.
  2. Espera a que el banco confirme.
  3. Si elegiste No cargado, cuando el cobro sea firme cambia los pagos a validados.
  4. Revisa los devueltos y cóbralos aparte.

Si la remesa no llega a pasar por el banco, se puede cancelar en MiAMPA:

«Los recibos desaparecen del listado y las familias vuelven a figurar como no socias, salvo que tengan otro cobro pagado del mismo curso. Úsalo cuando la remesa no haya llegado a cobrarse en el banco: así podrás volver a generarla con esas familias.»

No lo uses si el banco ya ha cobrado: dejarías los cobros sin reflejar.

Errores frecuentes

  • Generar la remesa antes de pedir los datos a las familias. La mitad se queda fuera.
  • Elegir «Cargado» y no comprobar los devueltos. Quedan como socias familias que no han pagado.
  • Generar la misma remesa dos veces. Se cobra dos veces a las mismas familias: revisa el listado antes de crear una nueva.
  • No guardar el XML. Guárdalo con la documentación del AMPA: es el justificante de qué se cobró y a quién.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar solo a una parte de las familias?

Sí, en el paso 4 marcas las que quieras.

¿Y las extraescolares, el comedor o los eventos?

Cada módulo tiene su propio asistente, con los mismos pasos.

¿Cuánto cuesta?

Las remesas no pasan por MiAMPA: las comisiones y las devoluciones son las de vuestro banco.

Última revisión:

¿Te ha quedado alguna duda? Escríbenos y te echamos una mano con tu caso concreto.