Apuntar a mi hijo al comedor

Inscribir por meses o por días sueltos, la hora límite para apuntarse el mismo día y qué hacer si el servicio no te deja.

Familias

En 30 segundos

  • Menú → Mis servicios.
  • Hay dos tipos: por período (un mes, un trimestre) y por días sueltos (los marcas en un calendario).
  • La hora límite solo afecta a apuntarse para hoy: para mañana o la semana que viene puedes a cualquier hora.
  • Se pueden apuntar varios hermanos a la vez y se paga todo junto.

Apuntar a tu hijo al comedor, a la acogida matinal o a cualquier otro servicio del AMPA, y pagarlo.

¿Dónde está el menú?

Es el menú personal: el círculo con tu inicial, arriba a la derecha. Se abre un panel titulado «Menú de opciones de usuario» con todo lo tuyo. En el móvil también puedes llegar con el botón Menú de la barra de abajo: abre exactamente lo mismo.

En el menú lo encontrarás como Mis servicios. Cada AMPA lo llama a su manera: comedor, acogida, aula matinal, ludoteca…

Dos formas de contratarlo

Antes de apuntarte, mira de qué tipo es el servicio, porque cambia todo lo demás:

  • Por período. Contratas un tramo completo: un mes, un trimestre, una semana. Es lo típico del comedor fijo.
  • Por días sueltos. Eliges en un calendario los días concretos que va a ir. Es para el que usa el comedor de vez en cuando.

Un mismo AMPA puede tener los dos: por ejemplo «COMEDOR MENSUAL» y «COMEDOR DÍAS SUELTOS». Elige el que os convenga y no los mezcléis para el mismo mes.

Paso a paso

  1. Abre Mis servicios y entra en el que quieras.
  2. Mira la pestaña Info: fechas de inicio y fin, plazo de inscripción, plazas y si es solo para socios.
  3. En Inscribir, elige a qué hijo o hijos apuntas. Se pueden marcar varios a la vez.
  4. Elige el período, o marca los días en el calendario si es de días sueltos.
  5. Revisa el total, elige método de pago, acepta las condiciones y paga.

Cuando termina, sale «Inscripción realizada correctamente» y ya aparece como *Inscrito*.

La hora límite para apuntarse hoy

Muchos comedores dejan apuntarse el mismo día, pero hasta una hora, porque hay que encargar los menús. Si intentas apuntar a tu hijo para hoy pasada esa hora, sale:

«Se ha superado la hora máxima para inscribirse en el día seleccionado»

La hora límite solo afecta al día de hoy

Puedes apuntar a tu hijo para mañana o para la semana que viene a cualquier hora. El límite es únicamente para el mismo día. Si te sale ese mensaje, mira si entre los días que has marcado está el de hoy: quítalo y el resto se apuntará sin problema.

Mensajes que puedes encontrarte

«Esta persona ya está inscrita: no se puede volver a pagar.»

Ese hijo ya está apuntado a ese servicio y período. Es una protección para que no pagues dos veces la misma plaza.

«Este servicio está completo»

No quedan plazas. Pregunta al AMPA si hay lista de espera.

«Este servicio no está disponible»

Está desactivado o fuera de plazo. Mira las fechas en la pestaña Info.

«Solo para socios»

Hay que pagar antes la cuota de socio del AMPA para poder contratarlo.

«Faltan datos. Por favor, revisa los datos bancarios en tu perfil de usuario.»

Ese servicio se cobra por domiciliación: completa el IBAN, el titular y el mandato SEPA en Mis datos.

Preguntas frecuentes

Mi hijo no va a ir un día que ya he pagado

Eso no se anula desde la app: avisa al AMPA o al colegio. Si os devuelven el importe o no depende de sus normas.

Quiero cambiar los días que había marcado

Una inscripción pagada no se edita desde aquí. Escribe al AMPA antes de que empiece el período.

¿Dónde veo el menú del comedor?

Si vuestro AMPA lo publica, aparece dentro del propio servicio o en la sección de documentos. Si no lo encuentras, pregúntales.

¿Puedo apuntar a los dos hermanos a la vez?

Sí: en el paso de elegir participantes se pueden marcar varios y se paga todo junto.

Comedor y acogidacómo se organizan los servicios en MiAMPA.

Última revisión:

Si después de leer esto sigues atascado, lo más rápido es escribir a tu AMPA: son quienes pueden tocar los datos de vuestro colegio.