Suport tècnic

Quan l'ajuda de la plataforma i el fòrum no n'hi ha prou, a l'altra banda hi ha persones.

Hi ha moments en què no pots esperar

El termini de les extraescolars es tanca aquesta nit, la remesa ha de sortir demà o una família no aconsegueix completar el pagament. En una associació portada per voluntaris, quedar-se encallat en un moment així genera molta tensió, perquè ningú de la junta no té per què saber resoldre-ho.

El nostre departament d'atenció al client és aquí per a això: per desencallar-ho i continuar.

Com funciona

Suport per correu electrònic

Inclòs en tots els plans, també en el gratuït. Escrius, ens expliques el cas i et responem.

Suport telefònic

Disponible al pla Premium, per a allò que s'explica millor parlant que escrivint.

Coneixem el terreny

Treballem només amb AFA, així que sabem de quotes, remeses i campanyes de socis.

També per al relleu

Quan entra una junta nova, hi donem un cop de mà perquè arrenqui sense ensurts.

Abans d'escriure'ns

  • Mira l'ajuda de la mateixa secció: sovint ho resol a l'instant.
  • Busca al fòrum, on altres AFA expliquen com ho van fer.
  • Comprova si el teu dubte ja és a les preguntes freqüents.

No et quedis encallat

Suport inclòs des del pla gratuït, perquè una junta de voluntaris no s'hauria de barallar tota sola amb l'eina.

Prova MiAMPA gratis
Comparteix aquesta pàgina: